山東臺兒莊古城
建設時間: 2014年2月、2019年8月系統升級
項目名稱: 臺兒莊古城電子票務系統
項目特點: 實名制購票、千萬級人臉識別、無紙化、多景區、一票多客；
案例描述
關鍵詞：無紙化入園，1：N人臉識別，千萬級人臉比對，B/S版多景區票務系統，多日票，年卡
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2014年，我公司為臺兒莊古城景區建設了一套電子售檢票系統和電子商務平臺。解決了景區售檢票和年卡管理。2016年，為了解決“三日票”問題，對原有系統進行了升級，采用了人臉識別技術替代掌靜脈技術，解決聯票和三日票問題。這是全國第一家采用人臉識別技術的旅游景區。 2019年，為了配合臺兒莊古城景區智慧化建設，對現有的系統再次進行全面升級。升級的主要內容為：無紙化入園;保留三日票和多景點聯票;保留40萬張年卡用戶信息，無擾動切換;保留歷史數據，導入新系統;與建設中的營銷平臺對接。 將雙龍湖景區和運河濕地景區納入到系統統一管理。將來擴展其他景區時，軟件和系統方便擴展。 |
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全面升級電子票務系統，采用B/S架構的售檢票軟件，實現電子售票、閘機檢票和系統管理。系統采用1000萬級人臉比對服務器;游客在第一次入園時，刷票采集人臉，第二次入園時，直接比對人臉驗證入園;解決了三日票問題、40萬張年卡問題和多景點聯票問題。 為了解決無紙化問題，采用了網上訂票為主，現場購票為輔的運營模式。游客在網上預訂門票時，提交身份證信息，系統以身份證作為門票介質;或者系統發送門票二維碼到游客手機端，門票二維碼作為門票介質。少量的游客仍然可以到窗口購買紙質門票。 雙龍湖景區和運河濕地景區，原有的系統進行升級，撤銷這兩個景區的數據中心，這兩個景區的售檢票設備直接通過互聯網連接到古城數據中心，進行售檢票業務流程。 B/S架構的應用軟件投入運行，極大地方便了系統維護和升級;無紙化入園帶給景區的不僅僅是票紙的節省，還大大節省了人力物力。 |
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